张云泉在省劳动保障厅作信访与维稳的主题报告。新华社发(何正庆摄)　

　　张云泉的先进事迹曾多次在《新华日报》上报道，从2002年5月5日的《探问信访局长的“解忧”动力》到2007年8月22日的《张云泉：让老百姓从我们身上看到共产党好》其间不下20篇。2007年4月25日，张云泉还应邀走进新华日报社，给报业集团干部员工上了感人至深的一课。

　　从一名普通水兵到闻名全国的信访局长，从一般工作人员到江苏省委委员、党的十七大代表，他认为到哪里工作都是为了群众。不管是身处矛盾交织的风口浪尖，还是站在鲜花锦簇的领奖台上，他心里想得最多的都是群众。他身边的人都这么评价，“无论啥时候，张云泉还是以前的那个张云泉。”

　　上月下旬，在泰州市信访局长办公室，记者再次见到张云泉，还是那个“1号接待员”的位置，还是那熟悉的温和笑容，只是墙壁上多了块“无欲则刚”的牌匾，他又多了几个经常走动的“穷亲戚”。

　　张云泉是我国海军导弹部队第一代从事导弹发射的军人，可由于种种原因，他回到地方后，曾经看了两年传达室，守了两年澡堂子。正是这些长时间底层社会的生活经历，让张云泉深切体会到上访群众的艰辛，他能静下来听他们诉说疾苦。从1983年踏上信访工作岗位以后，24年来，张云泉以极大热情处理了大量群众来信来访，为许多群众解决了难题。

　　“这两年，组织上先后安排我到中央国家机关和全国各地做了100多场事迹报告，在各个会场收听收看总人数达十多万人。我还被南师大等十余所高校聘为思想政治工作教授和辅导员。”去年5月10日，张云泉给国防大学的几十位将军作完报告后，将军们主动起立，为他长时间鼓掌，令他终生难忘。

　　张云泉告诉记者，他现在有一半以上的工作时间是外出作报告和参加各种公务活动。在巡回报告期间，经常会出现一些意想不到的情况，本来报告会是组织党员干部听的，但有许多群众自发要求参加。安徽一位叫陆玉生的居民，听说张云泉到安徽作报告，提前一天赶到合肥去等。听完报告后，他说，报纸电视上老是宣传什么歌星影星，听了这场报告，感到共产党的干部才是为老百姓排忧解难的救星。

　　去年夏天，张云泉率团出访澳大利亚、新西兰、新加坡。许多海外华人主动围住他，说早在媒体上认识你，你为中国人争了光。一位留学生说，“不能光让老外看到网上炒作携款外逃的中国贪官，更要让他们看到像张云泉这样真正代表中国干部形象的活生生的好官。”2006年9月下旬，张云泉在台湾和港澳考察期间，当地许多人对他的事迹也很清楚。在台湾花莲的一家饭店就餐时，几位台胞自发地以茶代酒向他致敬，称赞张云泉是不谋私、为社会做奉献的人。

　　“荣誉是把双刃剑，把荣誉当成动力能催人奋进，当成包袱就会使人落伍。”张云泉没有忘记自己曾是一位穷苦渔民子弟，他仍然坚持在信访一线为群众排忧解难。最近两年多，他接待上访群众两千多人次，处理“老大难”信访问题20多个，资助贫困生和困难群众1万多元。最近几个月，他与姜堰市一位失去大儿子、小儿子又病重的老人一直保持联系，他希望自己能为老人尽一份力。

　　“群众把我们看成希望，我们决不能让他们失望！”张云泉说，这一座右铭伴着他走到今天，还将伴着他继续走下去。    

　　本报记者　顾介铸